 אפיון תהליכים וממשקים מול מערכות IT שונות
 יכולת הובלת אפיונים מול גורמים שונים בארגון
 ידע ב-SQL
 עדיפות לניסיון בכתיבת אפיונים ועבודה מול משתמשים
 עדיפות להכרות עם מערכות CRM, בילינג ו/או ERP